Denne nettsiden bruker cookies. Cookies er nødvendig for å sikre at vår nettside fungerer optimalt. Cookies på nettsiden brukes primært til måling av trafikk og optimalisering av innhold. Les mer om cookies

Frakt & Retur

Frakt

  • Varene sendes direkte fra våre leverandører. Utleveringstid er mellom 7 og 15 dager.

Retur

  • Du har angrerett inne 14 dager fra dagen du mottar varene. Skulle du angre et kjøp, meld dette på e-post og fyll ut angrerettskjemaet som ble sendt i vedlegg på epost ved ordrebekreftelsen. Ellers du kan laste ned skjemaet her  angreskjemaet . Du må returnere varene sammen med det utfylte skjemaet i komplett produktemballasje innen 14 dager fra dagen du mottar varene. Du finner returadressen vår her kontakt oss.
  • Hvis du bruker din angrerett og returnerer varen(e) som postpakke eller brev betaler du selv for returkostnadene. Du står selv for transportrisikoen. Vi anbefaler å sende vare i retur med sporingsnummer slik at du kan følger med forsendelse på returnert pakke. Når vi har fått tilbake varen(e) samt sine originale emballasje(r) i skadefri tilstand, refunderer vi den hele kjøpesummen innen 15 dager. Betingelsen for refusjon er at varen ikke har vært i bruk og i skadefri tilstand slik at den kan selges som ny. Du plikter å returnere varene samt all tilbehør og emballasjer. Hvis du ikke returnerer alle tilbehør og emballasjer, så tilbakebetales 50% av kjøpesummen. 
  • Du betaler selv for alle returkostnadene. Vi henter ikke ut returpost som er sendt i oppkrav.
  • Hvis du angrer på kjøpet, og returnerer vare utover angrefristen på 14 dager, tilbakebetales 50% av kjøpesummen til varer. Betingelse av refundering uansett innen eller utover angrefrist, er det at vare samt tilbehør og originale emballasje(r) er returnert  i skadefri tilstand. Hvis noen del(er) som original emballasje, USB-kabel, lader, fjernkontroll, osv. mangler ved retur, refunderes kun 50% av kjøpesummen til varene.
  • Dersom du ønsker å bytte til en annen vare, må varen i skadefri tilstand sammen alle deler, tilbehør og den originale emballasjen returneres innen 14 dager, etter du har mottatt varen. Vare må returneres i tilstanden som du har fått i posten for å kunne bytte.
  • Vær oppmerksom på at vi ikke refunderer hele kjøpesumme, dersom varen eller en av sine tilbehør/deler blir returnert i skadet tilstand. Beløpet som vi beholder, vil tilsvare skadet.
  • Du kan ikke angre på kjøp av varer som forringes raskt, varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, eller på lyd- og bildeopptak (herunder minnekort, CDer, DVDer) eller datamaskinprogrammer hvor forseglingen er brutt.
  • Du kan ikke angre på kjøp av programvare.
  • Hvis varer har noen feil, meld dette snarest til oss via kontaktskjemaet, og send varene tilbake i komplett produktemballasje samt alle tilbehør, etter vi har fått dem i retur, så sender vi ny vare. Skulle det være sånn at vi ikke kan erstatte varene, betaler vi tilbake kjøpesummen innen 15 dager . Husk å lese manualen som følger med produktet nøye før du sender et produkt i retur.
  • Dersom du reklamerer på et produkt, og returnerer det til oss, tester vi produktet. Hvis produktet viser seg å være feilfri, sender vi deg en regning på kr 390,- inklusiv eventuell fraktkostnaden. Dette er for å dekke kostnadene våre på testing og frakt. 
  • Retur adressen finner du her "kontakt oss".